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Derechos y deberes de los pacientes

Como paciente tengo derecho a:

Disponer de toda la información oportuna referente a mi estado de salud de manera clara para tener la capacidad de tomar mis propias decisiones conscientemente sobre mi tratamiento.

Disponer de una atención apropiada, completa y de calidad llevada a cabo por un equipo interdisciplinario, que cuente con profesionales rigurosos, especialistas en salud mental y la mejor tecnología.

Volver a gozar de mi día a día en mi comunidad con mi familia, así como contar con su compañía durante el proceso.

Mantener mi historial clínico en privado y que terceros lo puedan consultar únicamente con mi permiso, de acuerdo con la ley.

No verme involucrado en ningún tipo de ensayo clínico o tratamiento experimental sin mi autorización.

Ser tratado con dignidad y no ser discriminado; mis costumbres deben ser respetadas.

Disponer de la incapacidad laboral según disponga el profesional de la salud que me esté tratando.

Elegir al profesional de la salud que quiero que me trate y a solicitar una segunda opinión.

Que me provean a mí y a mi familia de educación sobre la salud mental y el autocuidado.

Como paciente tengo que:

Ser responsable y seguir rigurosamente las recomendaciones sobre mi tratamiento para cuidar mi salud. Además de elegir a una tercera persona a la que poder delegar autorizaciones de tratamientos y trámites.

Utilizar los servicios enfocados en la atención al usuario y la gestión de calidad para reclamar, sugerir y agradecer respecto a los aspectos positivos y negativos de mi estancia en la institución.

Ocuparme de los pagos de los servicios de los que me he beneficiado, de acuerdo con la ley.

Asistir a las citas concertadas y, en caso de no poder, cancelarlas 24 horas antes como mínimo.

Tratar con dignidad y respeto a los profesionales sanitarios, al resto de pacientes y a los visitantes.

Atenerme a las normas establecidas por el sistema sanitario, los profesionales sanitarios y la institución.

Usar adecuadamente las instalaciones.

Manifestar por escrito si acepto o no un tratamiento o procedimiento.

Informar a los profesionales sanitarios sobre mi estado de salud de manera adecuada, clara, íntegra, genuina.

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